가습기살균제 안내
옥시레킷벤키저는 당사의 가습기 살균제 제품으로 인해 아픔과 고통을 겪으신 피해자와 가족 분들께 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
가습기 살균제 이슈는 원료물질 사업자, 제조∙판매 사업자, 정부 기관 등 여러 이해당사자들과 원인이 얽힌 전례없이 복잡한 사안입니다.
옥시레킷벤키저는 이와 같은 비극이 다시는 일어나지 않도록 대한민국 정부 및 연관 기업들과 지속적으로 협력하여 피해자 및 가족 분들을 위한 합리적이고 포괄적인 해결책 마련에 최선을 다하겠습니다.
발생배경 및 교훈
1994년,세계 최초로 가습기살균제 원료 물질인 PHMG가 개발되고 가습기 살균제 제품이 출시된 이래 2011년까지 40여개 업체가 가습기 살균제 시장에 진출하여 제품을 판매했습니다.
2011년 5월부터 원인 불명의 폐질환 사례가 대거 보고되었고, 같은 해 8월 질병관리본부(현 질병관리청)는 원인불명 폐질환의 요인이 가습기 살균제라는 역학조사 결과를 최초로 발표했습니다.
가습기 살균제 이슈를 조사한 UN 특별보고관은 2015년 발행한 보고서에서 해당 이슈의 원인으로 정부 규제 사의 과실을 지적하며 입법상의 미비, 재발장지 조치 미비, 피해자에 대한 주의의무 불이행을 들었습니다.
본 사안은 업계 전체에 이러한 불행한 이슈가 다시는 발생하지 않도록 조치를 취해야 한다는 중요한 교훈을 남겼습니다.
피해배상
옥시레킷벤키저는 존중.공정.신속.투명의 4가지 핵심 원칙을 바탕으로 가습기 살균제 피해자 및 가족을 위한 포괄적인 배상계획을 수립했습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 가습기 살균제 피해자 배상은 어떻게 진행되고 있습니까?
옥시레킷벤키저는 2016년 당사의 가습기 살균제 제품이 끼친 피해에 대한 책임을 인정하고, 정부의 당시 판정 기준에 따라 업계 최초로 옥시 가습기 살균제 폐질환 1,2단계 피해자에 대한 배상안을 발표했습니다.
당사의 배상안은 2016년 UN인권이사회 보고서의 권고 사항에 따라 고안한 4가지 기본 원칙인 ‘존중, 공정, 투명, 신속’에 기반합니다. 또한, 배상안을 수립하는 과정에서 정부의 1차 내지 4차 조사에서 1단계 또는 2단계 판정을 받으신 옥시 가습기 살균제 피해자 및 가족분들과의 소규모 미팅 및 개별 방문을 하여 들은 고견을 반영했습니다.
정부의 1차 내지 4차 조사에서 1단계 또는 2단계 판정을 받으신 옥시 가습기 살균제 피해자 분 들 중 약 99.3%가 저희 배상안에 등록하셨으며 2025년 5월 기준 당사는 배상 규정에 따라 등록된 분 들 중 99.8%의 분들에 대한 배상을 마무리했습니다.
Q2. 가습기 살균제 피해자들과 투명하게 소통하고 있습니까?
당사는 2016년부터 정부의 1차 내지 4차 조사에서 1단계 또는 2단계 판정을 받으신 옥시 가습기 살균제 피해자 및 가족 분들과의 소규모 미팅 및 개별 방문을 통해 직접 사죄 드리고, 이야기를 경청했으며, 배상 체계에 대한 고견을 들어왔습니다.
이를 기반으로 고안한 배상안을 수립하고 배상 절차를 진행하였으며, 배상 경과 보고서 및
관련 자료를 웹사이트에 공개하여 전 과정을 투명하게 공유하였습니다.
Q3. 국제적 가이드라인을 고려했습니까?
옥시레킷벤키저는 배상 방안 수립 및 시행에 있어 ‘유엔 기업과 인권 이행 원칙 (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights) 지침을 반영하여 정부의 1차 내지 4차 조사에서 1단계 또는 2단계 판정을 받으신 옥시 가습기 살균제 피해자 분들을 위한 배상안에 반영했습니다.
또한, 2016년 UN인권이사회가 발표한 “유해물질과 폐기물에 관한 특별보고관 보고서”의 권고 사항에 따라 배상 관련 모든 과정을 웹사이트를 통해 투명하게 공개하고 있습니다.
Q4. 가습기 살균제 이슈를 해결하기 위해 옥시레킷벤키저는 어떤 노력을 하고 있습니까?
옥시레킷벤키저는 가습기 살균제 이슈를 교훈 삼아 2016년 11월 업계 최초로 전 제품의 전 성분을 홈페이지에 공개함으로 제품 정보의 투명성을 제고하는 조치를 취하는 등 제품 안전과 소비자 보호에 최우선으로 집중하고 있습니다.
당사는 수십 개 연관 기업 중 유일하게 가습기 살균제 피해자들께 공개적으로 사과 드리고 투명한 배상안을 발표하여 진행했습니다. 아울러, 50억원의 인도적 기금과 1,379억원의 피해 구제 분담금을 납부하였으며, 상해 피해자에 대한 평생 치료 또한 약속하여 이행하고 있습니다.
또한 당사와 레킷 그룹은 사회적참사 특별조사위원회의 요청에 따라 옥시레킷벤키저가 판매한 가습기 살균제 제품에 유효성분인 PHMG가 포함된 원인에 대한 분석을 진행해 백서를 발간한 바 있습니다.
Q5. 인도적 기금은 누구를 위해 어떻게 사용됩니까?
옥시레킷벤키저는 지난 2014년에 50억원의 인도적 기금을 출연했으며, 2017년 9월 8일 과 2023년 5월 12일 두 차례에 걸쳐 각각 674억원과 705억원 총 1,379억원의 가습기살균제 피해구제기금 내 분담금을 납부했습니다.
당사는 가습기 살균제 이슈의 지속가능한 사회적 해결책 마련을 위해 인도적 기금 및 피해구제기금이 기여하기를 희망하며, 이를 위해 정부 부처 및 다양한 업계 이해관계자와 논의를 이어 나가겠습니다.
Q6. 상해 피해자가 옥시레킷벤키저의 배상안에 합의할 경우, 건강보험공단의 건강보험급여를 받지 못하거나, 이전에 받은 보험급여를 반환해야 합니까?
당사는 정부의 1차 내지 4차 조사에서 1,2단계 판정을 받으신 옥시레킷벤키저의 가습기 살균제 상해 피해자 분들에 대한 평생 치료를 지원하고 있습니다.
구체적으로는 가습기 살균제로 인한 상해와 관련해 치료를 받으실 때 마다 건강보험급여가 적용된 후 피해자 분들이 실제로 지출하시게 되는 치료비 및 간병비를 지속적으로 배상해 드리는 방식을 취하고 있습니다. 그렇기에, 이전과 동일하게 보험급여를 받으실 수 있으며, 이를 반환하게 되는 일은 발생하지 않을 것입니다.
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