France

Qualité et transparence de l’information promotionnelle

En tant qu’entreprise pharmaceutique et acteur majeur de santé engagé dans l’innovation au bénéfice du patient, Reckitt Benckiser Healthcare France garantit des principes de comportement professionnel et d’éthique rigoureux. Reckitt Benckiser Healthcare France est engagé dans une démarche qualité pour la conduite de l’activité de l’information promotionnelle dans le respect de la règlementation applicable ainsi que des procédures internes afin de garantir la qualité de l’information délivrée aux professionnels de santé, le respect du Bon Usage des médicaments présentés et l’adéquation aux besoins des professionnels de santé. Cette activité d’information promotionnelle repose, en outre, sur des règles de déontologie formelles et diffusées auprès des collaborateurs concernés de l’entreprise.

La politique qualité et les règles de déontologie de Reckitt Benckiser Healthcare France respectent les exigences réglementaires de la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et du référentiel de certification de l’activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments.

Reckitt Benckiser Healthcare France a obtenu le 11 décembre 2024 son certificat par Bureau Veritas pour son activité d’information par démarchage ou prospection en ville et à l’hôpital visant à la promotion des médicaments, conformément à la loi du 13 août 2004 relative à l’assurance maladie. Cette certification est valable jusqu'au 10 décembre 2027.  

Si vous souhaitez communiquer votre appréciation sur la qualité de notre visite médicale, vous pouvez adresser vos remarques éventuelles par email à  qualite-vigilance@reckitt.com.